Beranda>
Syarat dan Ketentuan
Terima kasih telah mengunjungi Zenius, sebuah terobosan baru dalam proses pembelajaran dan pendidikan.
Ketentuan penggunaan (“Ketentuan Penggunaan”) ini berlaku terhadap seluruh pengguna dan pengunjung situs “zenius.net” ( “Website Zenius”), aplikasi “Zenius”, maupun setiap fitur, konten dan produk yang disediakan oleh PT Zona Edukasi Nusantara (“PT Zona Edukasi Nusantara” atau “kami”) (untuk selanjutnya secara bersama-sama akan disebut sebagai “Platform”) (“Pengguna” atau “Anda”).
Dengan menggunakan Platform, maka Anda telah setuju bahwa Anda telah membaca, memahami, menyetujui dan tunduk kepada Ketentuan Penggunaan ini dan Kebijakan Privasi kami.
Bila Anda tidak setuju dengan Ketentuan Penggunaan ini, maka Anda tidak diperkenankan menggunakan Platform kami.
Ketentuan Penggunaan ini dapat diubah, dimodifikasi, ditambah, atau diamandemen dari waktu ke waktu berdasarkan kebijakan kami. Kami akan memberitahukan kepada Anda mengenai setiap perubahan atau modifikasi yang dibuat terhadap Ketentuan Penggunaan melalui surat elektronik atau notifikasi aplikasi atau media lainnya. Keberlanjutan Anda menggunakan Layanan setelah tanggal Ketentuan Penggunaan yang diubah, dimodifikasi, ditambah atau diamandemen diberitahukan merupakan penerimaan Anda untuk terikat terhadap Ketentuan Penggunaan yang diubah, dimodifikasi, ditambah atau diamandemen.
Dengan membuat akun di plaform kami:
Pembelian pelatihan ZenPro dapat dilakukan di platform digital terafiliasi (Tokopedia, Bukalapak, Karier.mu, Pintar). Pilih atau cari pelatihan ZenPro yang ingin diikuti. Sebelum melakukan check-out, pastikan detail pelatihan, seperti metode pelatihan (luring atau daring), tempat, dan jadwal pelatihan, sudah sesuai.
Hingga saat ini, pelatihan Prakerja Skema Normal tersedia dalam dua format, yaitu luring ( full offline) dan daring ( full webinar). Pelatihan luring dengan format full offline adalah format pelatihan dimana seluruh materi disampaikan secara synchronous dan bertemu secara tatap muka dimana pengajar dan peserta hadir di dalam satu tempat dan waktu yang sama. Sedangkan dalam pelatihan daring dengan format full webinar, peserta pelatihan dan tenaga pelatih/pengajar melaksanakan kegiatan belajar mengajar pada waktu yang bersamaan secara online synchronous dengan metode live webinar.
Voucher code adalah kode unik yang diberikan oleh ZenPro untuk mengakses pelatihan ZenPro. Voucher code berlaku baik untuk pelatihan luring maupun daring. Peserta akan mendapatkan voucher code setelah melakukan transaksi pelatihan di platform digital terafiliasi dan harus diinput ketika mengklaim pelatihan di website/aplikasi ZenPro.
Kode redeem adalah kode unik yang diberikan oleh tim Kartu Prakerja kepada peserta untuk mengakses pelatihan daring ( online). Kode redeem akan muncul pada dashboard akun Kartu Prakerja peserta setelah melakukan transaksi pembelian pelatihan dan harus diinput ketika mengklaim pelatihan di website/aplikasi ZenPro.
Untuk mengakses isi pelatihan—jadwal kelas, pretest, post-test, instruksi unjuk keterampilan, materi tambahan (jika ada)—, peserta harus melakukan redeem voucher code pada website atau aplikasi ZenPro.
Untuk mengakses instruksi unjuk keterampilan, peserta harus menyelesaikan post-test dengan nilai minimal 60.
Sertifikat akan muncul di akun ZenPro peserta setelah unjuk keterampilan dinilai tenaga pelatih dan nilai tersebut diunggah oleh tim operasional ke sistem ZenPro. Sertifikat pada dashboard akun Prakerja akan muncul 2-3 hari kerja setelah sertifikat pada akun ZenPro muncul.
Nama yang tertera pada sertifikat adalah nama lengkap yang dimasukkan saat mengklaim pelatihan. Nama harus sesuai dengan nama lengkap yang terdaftar pada akun Kartu Prakerja (sesuai KTP), termasuk jika nama memiliki tanda baca (titik, tanda petik, dll).
Saat ini, peserta belum bisa mengubah jadwal pelatihan. Oleh karena itu, pastikan jadwal pelatihan yang dipilih sesuai dan dapat dihadiri.
Dashboard SIVA (Sistem Informasi Verifikasi Absensi) merupakan aplikasi untuk lembaga pelatihan melakukan pengecekan pelatihan yang sedang berlangsung sekaligus verifikasi pelatihan offline menggunakan.
Akses dashboard SIVA hanya diberikan kepada Lembaga Pelatihan (LP) yang dalam hal ini adalah ZenPro. Peserta tidak perlu mengunduh atau login ke dashboard SIVA, karena proses absensi akan dilakukan oleh fasilitator di tempat pelatihan luring.
Terdapat beberapa hal yang menyebabkan proses verifikasi QR tidak berhasil:
Terdapat beberapa hal yang menyebabkan proses verifikasi wajah tidak berhasil:
Detail lokasi dan jadwal pelatihan luring dapat dilihat pada deskripsi pelatihan yang akan dibeli. Detail pelatihan juga dapat dilihat pada dashboard Prakerja jika peserta sudah membeli pelatihan.
Untuk mengakses isi pelatihan—jadwal kelas, pretest, post-test, instruksi unjuk keterampilan, materi tambahan (jika ada)—, peserta harus melakukan klaim voucher code pada website atau aplikasi ZenPro. Link live class dapat diakses dengan mengklik “Pergi ke Tautan” pada tab “Jadwal Pelatihan”
Klaim pelatihan daring hanya dapat dilakukan mulai dari 1 jam sebelum hingga 1 jam setelah pelatihan dimulai. Jika sudah melakukan klaim pada waktu tersebut, pastikan redemption code dan kode voucher yang dimasukkan sudah sesuai dengan nama dan waktu pelatihan.
Apakah ada yang masih belum jelas atau kamu memiliki pertanyaan lain terkait ZenPro seperti pendaftaran, voucher, promosi, dan hal lainnya atau kamu memiliki kritik dan saran yang ingin disampaikan kepada kami? Kamu bisa mengakses halaman FAQ atau langsung menghubungi layanan pelanggan Zenius via: