Customer Service untuk Sukses Berbisnis
5
44 Pengguna
5 Kuis
Manfaat Pelatihan
- Memahami konsep dasar atas pelanggan.
- Memahami landasan layanan pelanggan.
- Mengembangkan layanan pelanggan yang bertanggung jawab.
- Memahami cara menjadi customer service yang dicari di industri.
Tentang Mentor
Tantia Dian
Bersertifikat
Tantia Dian mempunyai beragam pengalaman dalam bidang pelayanan dan operasional. Berbekal pendidikan Manajemen di Universitas Indonesia dan Magister di PPM School of Management, ia bekerja di beberapa startup dan perusahaan besar, mulai dari The Nielsen Company, Traveloka, Alodokter, dan Zenius.
